آیا تجربه نشان تجاری به تعهد به برند تبدیل می‌شود؟ یک مدل تعدیل گرایانه، از اشتیاق نشان تجاری و مارک تجاری درک شده نشان می‌دهد.

در یک بازار رقابتی و پویا، دستیابی به تعهد به برند یکی از اهداف نهایی برندها است. با در نظر گرفتن اهمیت و مربوط بودن درک اخلاقی برند و مزایای نمادین آن، تحقیق حاضر به بررسی تاثیر ادراک برند ادراک‌شده بر روی تمایل به نشان تجاری و تعهد به برند می‌پردازد. یک چارچوب مفهومی با استفاده از مدل‌سازی معادلات ساختاری با پاسخ از ۲۷۳ خریدار پوشاک که با استفاده از یک پرسشنامه ساختار یافته جمع‌آوری شده‌بودند، مورد آزمون قرار گرفت. ما شواهدی از اثر واسطه‌ای – تعدیل یافته را پیدا می‌کنیم که در آن توان تعدیل کننده ادراک‌شده برند در حضور واسطه کامل، شور و اشتیاق نشان تجاری حذف می‌شود. جالب است که در مطالعه لینک‌های واسطه – تعدیل، ما تاثیر تعدیلی برند درک شده در بازی را نیز می‌یابیم. نتایج این مقاله سهم نظری و مفاهیم ضمنی برای مدیران دارد.

In today’s increasingly competitive and dynamic marketplace, achieving brand commitment is one of the ultimate goals for brands. Considering the heightened importance and relevance of brand’s ethical perception and its symbolic benefits, the present research examines the impacts of perceived brand ethicality on brand passion and brand commitment. A conceptual framework was tested using structural equation modeling with responses from 273 apparel shoppers collected by using a structured questionnaire. We find evidence of mediating-moderation effect in which the moderating power of perceived brand ethicality is eliminated in the presence of full mediator, brand passion. Interestingly, in studying the “mediated-moderation” links, we also find the dampening effects of perceived brand ethicality at play. The results of this paper have theoretical contributions and implications for managers.