اثرات ترکیبی کنترل مدیریتی، تعهد منابع، و پشتیبانی مدیریت ارشد در تحویل موفق پروژه‌های سیستم‌های اطلاعاتی

تحقیقات فعلی در مورد سیستم‌های اطلاعاتی (IS)نمی‌تواند به طور جامع توضیح دهد که این پروژه‌ها چگونه می‌توانند به عملکرد بالاتری دست یابند. این مطالعه شرایط اساسی که منجر به عملکرد پروژه IS می‌شود را بررسی می‌کند. ما نقش کنترل مدیریتی و همچنین اثرات تعدیلی تعهد منابع و حمایت مدیریت ارشد را بررسی کردیم. داده‌ها از ۲۶۲ پاسخ‌دهنده که در پروژه‌های مختلف IS در سراسر پاکستان کار می‌کنند جمع‌آوری شد. نتایج نشان می‌دهد که کنترل مدیریتی نقش کلیدی در عملکرد پروژه‌های IS دارد. نقش تعدیل‌کننده تعهد منابع برای کنترل قبیله‌ای و کنترل نتیجه ایجاد شد، در حالی که نقش تعدیلی برای کنترل رفتاری و خویشتن‌داری نداشت. در مورد حمایت مدیریت ارشد، اعتدال برای کنترل پیامدها و کنترل قبیله ایجاد شد، در حالی که برای دو بعد کنترل مدیریتی یعنی خویشتن‌داری و کنترل رفتاری، نقش تعدیل‌کننده برقرار نشد.

Current research on information systems (IS) projects fails to comprehensively explain how these projects can achieve higher performance. This study examines the underlying conditions that result in IS project performance. We examined the role of managerial control as well as the moderating effects of resource commitment and top management support. Data were collected from 262 respondents working in various IS projects across Pakistan. The results indicate that managerial control plays a key role in the performance of IS projects. The moderating role of resource commitment was established for clan control and outcome control, while it failed to play a moderating role for behavioral control and self-control. In case of top management support, the moderation was established for outcome control and clan control while for other two dimensions of managerial control i.e. self-control and behavioral control, the moderating role was not established.