ارزیابی عملکرد اصول TQM در پیمانکاری (قرارداد) برق در دبی: یک مطالعه موردی

بهره‌وری ساخت‌وساز بر تمام جنبه‌های یک پروژه، از تخمین و پیشنهاد قیمت برای برنامه‌ریزی، ایمنی و کیفیت در طول تحویل پروژه تاثیر می‌گذارد. روش‌های مدیریت مانند مدیریت کیفیت جامع (‏TQM)‏به اثبات رسیده‌اند که تاثیر مثبت و افزایش بهره‌وری را ارتقا می‌دهند. با این حال، این تکنیک‌ها به ندرت در پروژه‌های بین‌المللی و یا در پروژه‌های مکانیکی، الکتریکی و لوله‌کشی (‏MEP)‏به کار می‌رود. یک فرصت منحصر به فرد برای بررسی تاثیر استفاده از TQM روی یک قرارداد پیمانکاری برق با استفاده از یک پروژه ادامه‌دار در امارات‌متحده‌عربی وجود داشت. پروژه مورد استفاده برای این بررسی در اطراف خط مرکزی توسعه متقارن بود. یک طرف پروژه با استفاده از دستورالعمل‌های وضع موجود، که به طور کلی از موضع بالا – پایین و اقتدارگرایانه بودند، ساخته و مدیریت شد. طرف دیگر پروژه، شامل تمام وظایف مشابه بود اما با استفاده از اصول TQM ایجاد و مدیریت شد. داده‌ها جمع‌آوری و تحلیل ارزش کسب‌شده برای مقایسه عملکرد دو رویکرد در طول عمر پروژه اجرا شد. نشان‌داده شده‌است که TQM از نظر بهره‌وری و پیشرفت پروژه از مزیت واقعی برخوردار است. داده‌ها ار

Construction productivity influences all aspects of a project, from estimating and bidding to scheduling, safety and quality during project delivery. Management techniques, such as Total Quality Management (TQM) have been proven to provide positive impact and to increase productivity. However, these techniques are seldom employed on international projects or on mechanical, electrical and plumbing (MEP) subcontracts. A unique opportunity existed to explore the impact of using TQM on an electrical subcontract using an on-going project in the United Arab Emirates. The project utilized for this examination was symmetric around the center-line of development. One side of the project was constructed and managed using status-quo procedures, which were generally top-down and authoritarian in nature. The other side of the project, contained all the same tasks but was constructed and managed incorporating TQM principles. Data was collected and earned value analysis implemented to compare the pe