برندها، دوستان و تبلیغات پر بیننده: چشم انداز تبادلات اجتماعی در فرایندهای تبلیغات ارجاعی

در سراسر جهان، تبلیغ کنندگان مشغول طراحی تبلیغاتی هستند که به سمت فعالیت های پر بیننده به ویژه در سایت های شبکه های اجتماعی مانند فیس بوک متمایل باشند.
با این حال، در مورد فرایندهای اجتماعی که در آنها تبلیغات به اشتراک گذاشته می شوند، ] اطلاعات[ کمی در دسترس است. با توجه به رویکرد مشتری محور، در این تحقیق به بررسی فرایندهای اجتماعی با محوریت تبلیغات که در شبکه های اجتماعی پربیننده می شوند، پرداخته شده است. با انجام یک آزمایش آنلاین در سطح کشوری، نقش در هم تنیده بین ارتباطات تجاری، روابط بین فردی و انگیزه های به اشتراک گذاری در تبادلات اجتماعی تبلیغاتی بررسی شده است. این کار، با آزمودن دو فرآیند تصمیم گیری ارجاعی پیشنهادی انجام گرفته است: ارجاع و پذیرش ارجاع.
نتایج نشان می دهند که روابط تجاری و ارتباطات بین فردی، بر ارجاع تبلیغات در سایت های شبکه های اجتماعی تأثیر گذار اند و روابط تجاری با انگیزه های به اشتراک گذاری در تعامل بوده و بدین طریق بر تصمیمات تاثیر گذار می باشند؛ به ویژه آنکه روابط تجاری، مجاری برای حصول اطمینان از دوستی دوجانبه در مبادلات هستند که البته تاثیر آنها در روابط

Advertisers worldwide are designing advertising with an eye toward viral activity particularly within social networking sites such as Facebook. Yet, little is known about the social processes at play when ads are shared. Taking a consumer-centric approach, this study investigates the social processes central to ads going viral within the Social Web. Conducting a national online experiment, the intertwining roles of brand relationships, interpersonal relationships, and sharing motivations in the social exchange of advertising are explored by testing two proposed referral decision-making processes: referral and referral acceptance. Results suggest that brand relationships and interpersonal relationships impact referral of ads within SNSs, and brand relationships interact with sharing motivations to impact decisions; specifically, brand relationships are conduits for ensuring reciprocal altruism in exchange, but their influence is tempered within stronger interpersonal relationships. Pra