تحقیقات تجارت اجتماعی: تعریف، مضامین تحقیق و گرایش‌ها

تجارت اجتماعی، پدیده‌ای نوظهور که ریشه در رسانه‌های اجتماعی و فن‌آوری‌های وب ۲.۰ دارد، توجه بسیاری از محققین را به خود جلب کرده‌است. تعداد نشریات در زمینه تجارت اجتماعی در ۱۰ سال گذشته به صورت تصاعدی افزایش‌یافته است. در حال حاضر، تجارت اجتماعی به یک حوزه تحقیقاتی در حال ظهور تبدیل شده‌است. در این مقاله ما ابتدا مرز تحقیق تجارت اجتماعی را تعریف می‌کنیم و سپس تلاش می‌کنیم تا ادبیات موجود در این حوزه را به طور جامع و نظام‌مند مورد بررسی قرار دهیم. براساس تعریف، این مطالعه به بررسی نشریات آکادمیک مورد بررسی در رسانه‌های اجتماعی، وب ۲.۰ و دیگر حوزه‌های مرتبط پرداخته‌است. پس از بررسی، ۴۱۸ مورد از نشریات به عنوان تحقیق تجارت اجتماعی شناسایی شدند.

Social commerce, an emerging phenomenon rooted in social media and Web 2.0 technologies, has attracted the attention of many researchers. The number of publications on social commerce has grown exponentially in the past 10 years. Now, social commerce has become a significant emerging research area. In this paper, we first define the boundary of social commerce research and then attempt to review the extant literature in this area comprehensively and systematically. Based on the definition, this study surveyed 1369 peer-reviewed academic publications in the social media, Web 2.0, and other related areas. Following the survey, 418 of the publications were identified as social commerce research. Then, latent semantic analysis (LSA), a text mining approach, was applied to summarize the current state of social commerce research. LSA results show that there are three major research themes in the current social commerce research: organization, advertisement, and word-of-mouth. Each theme dis