skip to Main Content
تعیین هویت برند در آموزش عالی: تحلیل فرایند شرطی

تعیین هویت برند در آموزش عالی: تحلیل فرایند شرطی

عنوان انگلیسی: Brand identification in higher education: A conditional process analysis
سال نشر: ۲۰۱۶
نویسنده: Adrian Palmer, Nicole Koenig-Lewis, Yousra Asaad
رشته های مرتبط: مدیریت، بازاریابی، بازرگانی
تعداد صفحه فارسی: ۹ – تعداد صفحه انگلیسی: ۸
شناسه: شناسه: ۱۰.۱۰۱۶/j.jbusres.2016.01.018
دانشگاه: Keele University, Cardiff University, Swansea University
نشریه: Journal of Business Research

چکیده

ابعاد و دینامیک های برندهای آموزش عالی توسط اصول کلی برندینگ و با آزمونهای تجربی نامناسب در زمینه خاص، اطلاع رسانی گسترده می شوند. این مقاله به بررسی فهم تعیین هویت برند در آموزش عالی توسط ارزیابی تجربی سوابق آن و ارتباط تعیین هویت برند به وفاداری برند و حمایت از برند بعنوان متغیرهای حاصل می پردازد. نتایج تحلیل فرایند شرطی با نمونه ای متشکل از ۷۹۱ فارغ التحصیل نشان می دهد که تجربیات تحصیلی و اجتماعی، تاثیر معنی داری بر تعیین هویت برند دارند و این تعیین هویت برند، پیش بینی کننده خوب وفادار فارغ التحصیلان به برند و حمایت از برند می باشد. درحالیکه تاثیرات مستقیم تجربه اجتماعی و تحصیلی بر وفاداری نسبت به برند با گذشت زمان کاهش می یابد، تغییر غیرمستقیم تجربه تحصیلی بر وفاداری ازطریق تعیین هویت برند افزایش می یابد و نشان می دهد که تاثیر ارتباطی تعیین هویت برند، با گذشت زمان قوی تر می شود. این تحقیق مشارکت نظری مهمی در آثار برندینگ ازطریق تاکید بر نقش ارتباطی تعیین هویت برند و بررسی اثرات تعدیل کننده زمان بر این متغیرها دارد. نتایج همچنین به بازاریابی آموزش عالی نیز اشاره دارند و نشان میدهند دانشگاه هایی که بر پیشنهاد تحصیلات عالی به دانشجویان خود تاکید دارند، در توسعه هویت قوی برند در طول زمان موثرتر می باشند که این نیز به نوبه خود به وفاداری عالی برند و حمایت از برند منجر می شود

Abstract

The dimensions and dynamics of higher education brands remain excessively informed by general principles of branding, with inadequate empirical testing in the specific context. This paper advances understanding of brand identification in higher education by empirically assessing its antecedents and relating brand identification to brand loyalty and brand support as outcome variables, moderated by time since direct experience of the university. Results of a conditional process analysis with a sample of 791 alumni indicate that recalled academic and social experiences significantly influence brand identification, and that brand identification is a good predictor of alumni brand loyalty and brand support. While the direct effects of recalled academic and social experience on brand loyalty decrease over time, the indirect effect of academic experience on loyalty via brand identification increases, indicating that the mediation effect of brand identification becomes stronger with the passage of time. The study makes important theoretical contributions to the branding literature by emphasizing the mediating role of brand identification and by examining the moderating effects of time on these variables. The results also inform marketing of higher education, suggesting that universities which focus on offering great academic experiences to their students will be more effective in developing strong brand identification over time which in turn leads to greater brand loyalty and brand support

۱۲۰,۰۰۰ ریال – خرید
امتیاز شما:
(No Ratings Yet)
Back To Top