چکیده
کارت امتیازی متوازن (BSC)، نظر شرکت در مورد عملکرد کلی سازمان را ارائه می دهد. و اقدامات مالی را با دیگر شاخص های عملکرد های اصلی در مورد دیدگاه مشتری ، فرایندهای بیزینس داخلی و رشد سازمانی ، یادگیری و نوآوری، ادغام می کند. برنامه ریزی استراتژی یک ضرورت مجازی برای فعالیت های بیزینسی و کسب و کار است و این مقاله، استفاده از فرایند تحلیل سلسله مراتبی (AHP) را برای اولویت بندی تمام اقدامات و استراتژی ها در چارچوب BSC را ارائه می دهد. این مطالعه، استراتژی ها و اهداف مربوطه از چهار دیدگاه کارت امتیازی را نشان می دهد. این مورد، انتخاب یا طراحی مناسب ترین و مفیدترین اقدامات BSC را در شرکت های فارماکولوژی یا دارویی در یک بازار در حال ظهور را نشان می دهد.
Abstract
The balanced scorecard (BSC) provides an enterprise view of an organization’s overall performance. It integrates financial measures with other key performance indicators around customer perspectives, internal business processes, and organizational growth, learning, and innovation. The strategy planning is a virtual necessity for business activities, and this paper presents the use of the analytic hierarchy process (AHP) to prioritize all of the measures and strategies in a BSC framework. This study has found related strategies and objectives from four perspectives of balanced scorecard. This case illustrates selection or design of the most appropriate and helpful measures of the BSC in the pharmaceutical firm in an emerging market.
محصولات مشابه
(No Ratings Yet)