دو مسیر برای اثربخشی سازمانی مزیت محصول و انعطاف‌پذیری چرخه عمر

سازمان‌های موفق مزایای بازار را نسبت به رقبا توسعه می‌دهند. با این حال، به دلیل پویایی بازار، مزیت محصول اغلب زودگذر است. برای سازگاری، برخی سازمان‌ها بر توسعه توانایی برای اصلاح سریع محصولات موجود در واکنش به تغییرات بازار (‏یعنی انعطاف‌پذیری چرخه زندگی)‏تمرکز دارند. هم توسعه محصول جدید (‏NPD)‏و انطباق محصول، روش‌هایی را ارایه می‌دهند که در آن‌ها سازمان‌ها می‌توانند ارزش مشتریان را به دست آورند. با این حال، تحقیقات نشان می‌دهد که آن‌ها ممکن است نیازمند مجموعه متنوعی از منابع باشند. در نتیجه، مدیران با یک وظیفه خطیر مواجه هستند که چگونه از منابع محدود خود برای توسعه خدمات جدید بازار و انطباق آن با محیط در حال تغییر استفاده کنند. ما پیشنهاد می‌کنیم که یک قابلیت سازماندهی NPD مکانیسمی را ارایه می‌کند که توسط آن شرکت‌ها می‌توانند مزیت محصول و انعطاف‌پذیری چرخه عمر را بهبود بخشند. برای بررسی این پایان‌نامه، با استفاده از داده‌های بیش از ۱۸۰ هتل، مدلی را توسعه داده و تست می‌کنیم که دو مسیر است که در آن یک قابلیت سازماندهی NPD آن را قادر می‌سازد تا اثربخشی سازمانی را بهبود بخشد، یعنی با بهبو

Successful organizations develop marketplace advantages over rivals. To do so, many companies strive to develop processes and routines that allow them to regularly develop innovative offerings. However, due to marketplace dynamics, product advantage is often fleeting. To cope, some organizations concentrate on developing an ability to quickly modify existing products in response to marketplace changes (i.e., life-cycle flexibility). Both new product development (NPD) and product adaptation provide ways in which organizations can deliver value to consumers. However, research suggests that they may require different sets of resources. As a result, managers are faced with a formidable task—how to use their limited resources to develop new market offerings and to adapt existing ones to changing environments. We propose that an organization’s NPD capability provides a mechanism by which firms can improve both product advantage and life-cycle flexibility. To examine this thesis, we develop