رفتارهای سازمانی و فرایندهای تصمیم‌گیری انسانی

سازمان‌ها با تناقضات درگیر هستند، با این حال ما در مورد اینکه چگونه مدیران به طور همزمان تناقضات متعدد را کنترل می‌کنند، چیز کمی می دانیم. برای پرداختن به این سوال، ما یک تحلیل درون مایه‌ای از ۷۸ مصاحبه رسمی که طی یک دوره ۱۳ ماهه با مدیران در یک سازمان خرده‌فروشی با رشد بالا انجام شد را انجام دادیم. ما این اطلاعات اولیه را با بررسی سوابق جلسات، ارتباطات ایمیل و اسناد شرکت تکمیل کردیم. ما چهار موضوع شامل جنبه‌های مهم مدیریت از جمله مدیریت رسمی، مشترک، موقعیتی و پارادوکسیک را شناسایی کردیم. براساس این موضوعات، ما یک موضوع فراگیر در مورد پارادوکس سطح بالاتر یا فرا پارادوکس (متاپارادوکس) را شناسایی کردیم، که به موجب آن مدیران به طور همزمان با استفاده از مدیریت رسمی یا مشترک (مدیریت موقعیتی)و ادغام این سبک‌ها (مدیریت پارادوکسیک)در طول زمان در نظر می‌گیرند. ما استدلال می‌کنیم که با توجه به خودآگاه بودن، مدیران پارادوکسی در برخورد با یک پارادوکس سازمانی مرتبط با مدیریتت همزمان اهداف بلند مدت و کوتاه مدت، موثرتر می‌شوند و در نتیجه در مدیریت متاپارادوکسیک مشارکت می‌کنند. ما ذهنیت های موقعتی / پ

Highlights•Meta-paradoxical leadership emerged as the overarching theme os this study.•Sub-themes of formal, shared, situational and parodoxical leadership also emerged.•A synthesized model of meta-paradoxical leadership was developed and is presented.•Meta-paradoxical leadership integrates paradixical and situational leadership.•Meta-paradoxical leadership balances short- and long-term demands.AbstractOrganizations are rife with paradoxes, yet we know very little about how leaders simultaneously handle multiple paradoxes. To address this question, we conducted a qualitative thematic analysis of 78 formal interviews conducted over a period of 13 months with leaders in a high-growth retail organization. We supplemented this primary data with review of records from meetings, email communications and company documents. We identified four themes involving important aspects of leadership including, formal, shared, situational, and paradoxical leadership. Based on these themes, we recognized