رویکردی دو مرحله‌ای به مدیریت زنجیره تامین دارویی چابک با قابلیت جایگزینی محصول در بحران‌ها

بلایای طبیعی به مجموعه‌ای از حوادث مضر اشاره دارد که از انسان‌ها سرچشمه نمی‌گیرند و جان انسان‌ها را در سراسر دنیا تهدید نمی‌کنند. این حوادث معمولا غیرقابل‌پیش‌بینی هستند. با این که به نظر می‌رسد بیشتر بلایای طبیعی فراتر از کنترل انسان هستند اما آسیبی که ایجاد می‌کنند می‌تواند به طور قابل‌توجهی کنترل شود. این امر به طور مستقیم به اقدام پیشگیرانه انسان، به ویژه طراحی و مدیریت یک برنامه‌ریزی کارآمد و ثابت به منظور تامین مواد دارویی مورد نیاز مربوط می‌شود. این مقاله به مدیریت بحران در زنجیره‌های تامین دارویی می‌پردازد که سه تابع هدف آن به حداقل رساندن هزینه کل شبکه، به حداقل رساندن تقاضای برآورده نشده و به حداکثر رساندن رضایت از مسئولیت اجتماعی است. علاوه بر این، قابلیت اجرایی و قابلیت جایگزینی را با عدم قطعیت تقاضا در نظر می‌گیرد. علاوه بر این، دو رویکرد، یعنی THو ME، برای مدیریت مدل چند هدفه و عدم قطعیت مورد استفاده قرار می‌گیرند. در نهایت، یک مطالعه موردی برای اعتبار سنجی مدل ریاضی ارایه شده‌است.

Highlights•Presenting a new model for the pharmaceutical supply chain (PCS) in crisis.•Developing a new objective in the PSC to maximize the social satisfaction.•Considering an online phase to update the plans in a case of any disruption.•Considering perishability and substitutability of drugs in the mathematical model.•Validating the mathematical model with a case study in Seattle, USA.AbstractNatural disasters refer to a set of harmful incidents, which do not originate in humans and threaten human lives around the world. These incidents are usually unpredictable. While most natural disasters appear to be beyond human control, the damage they cause can be controlled significantly. This is directly related to the human pre-emptive action, in particular designing and managing an efficient and constant scheduling in order to provide the required pharmaceutical materials. This paper addresses crisis management in pharmaceutical supply chains, whose three objective functions are to minimiz