سیستم تخصصی ارزیابی عملکرد مالی ساختارهای مراقبت بهداشتی براساس مجموعه های فازی و KPIها

علاقه به زمینه ارزیابی عملکرد ساختارهای مراقبت بهداشتی در دهه های اخیر رشد قابل توجهی داشته است. در حقیقت احتمال تعیین عملکردهای کلی ساختارهای مراقبت بهداشتی نقش کلیدی در بهینه سازی تخصیص منابع و برنامه ریزی سرمایه گذاری دارد زیرا به کاهش عدم قطعیت عملکرد آینده کمک می کند. در این زمینه، ابزارهای شاخص کلیدی عملکرد (KPI) تهیه شدند تا عملکرد ساختارهای مراقبت بهداشتی از دیدگاه پروسه، سازمانی ، هزینه، مالی و خروجی ارزیابی شود. در عمل آن ها به صورت دوره ای محاسبه می شوند و اثر چندین KPI روی عملکرد کلی ساختار مراقبت بهداشتی توسط مدیریت از طریق قضاوت انسانی یا نرم افزار تعیین می شود که داشبوردهای ترکیبی ایجاد می کند. ارزیابی و پیش بینی عملکرد با توجه به ماهیت ناپایدار خود، معمولا با بکارگیری مدلهای انطباقی کنترل می شود اما این رویکردها نمی تواند ماهیت کل گرای خود عملکرد را منعکس کند یا اثر KPIها روی عملکردهای کلی را دربرگیرد. به منظور غلبه بر این کمبودها، این مطالعه سیستم تخصصی را ارائه می کند که موتور آن بر مجموعه های فازی تکیه دارد و در آن روابط ورودی-خروجی و همبستگی ها از طریق قوانین استنتا

Interest in the field of performance assessment of health care structures has grown in recent decades. In fact, the possibility of determining overall performances of health care structures plays a key role in the optimization of resource allocation and investment planning, as it contributes to reducing the uncertainty of future performance. In this context, key performance indicator (KPI) tools have been developed to assess the performance of health care structures from process, organizational, cost, financial, and output points of view. In practice, they are periodically calculated, and the effect of several KPIs on the overall performance of health care structures is determined by management through human judgment or software that provides synthetic dashboards. Given their non-stationary nature, performance assessment and forecasting are generally tackled by employing adaptive models, but these approaches cannot reflect the holistic nature of performance itself, nor take into accou