عوامل سازمانی، تکنولوژیکی و خارجی در اجرای ERP فضای‌ابری در SME های شیوام گوپتا، سباس سی.

– از استفاده از خدمات برنامه‌ریزی منابع سازمانی مبتنی بر فضای‌ابری (‏ERP)‏، یک شرکت متوسط و کوچک را مجهز می‌کند تا نیازهای بودجه مالی بالا، زیرساخت IT، و پرسنل IT آموزش‌دیده را همانطور که برای آن مورد نیاز است، نادیده بگیرد! هدف این مطالعه تجزیه و تحلیل عوامل سازمانی و تکنولوژیکی و نیز عواملی است که به عملکرد ارایه‌دهنده خدمات فضای‌ابری می‌پردازد. این نگرانی‌ها به عنوان عوامل بیرونی شناخته می‌شوند و سازگاری، شبکه، و امنیت اطلاعات هستند. این مطالعه عوامل سازمانی و تکنولوژیکی SME ها و عوامل خارجی فروشنده فضای‌ابری را برای اجرای موفق ERP فضای‌ابری پیوند می‌دهد.

PurposeUse of cloud-based enterprise resource planning (ERP) services equips an SME to forego the requirements of high financial budget, IT infrastructure, and trained IT personnel as it is required for on-premise ERP solution. The purpose of this paper is to analyze the organizational and technological factors as well as the factors that concern the performance of cloud service provider. These concerns are known as extrinsic factors and they are compliance, network, and information security. This study links the organizational and technological factors of SMEs and the extrinsic factors of cloud vendor for the successful implementation of cloud ERP.Design/methodology/approachResource dependence theory (RDT) was used to understand the relationship of SMEs and cloud service provider. Structural equation modeling was employed in analyzing the data of 208 SMEs that were collected through a survey.FindingsThe empirical analysis supports the RDT as the critical success factors of the SMEs ha