قابلیت‌های هوش تجاری

هوش تجاری (BI) به عنوان یک حوزه مهم تخصصی در ارتباط با ارزش پیشنهادی شرکت‌ها است. شرکت‌ها به دنبال تعدیل و اصلاح BI به عنوان یک قابلیت ذاتی برای ایجاد ارزش (یا ارزش‌سازی) هستند. با در نظر گرفتن حوزه سیستم‌های سازمانی، BI دارای گستره‌‌ای فراتر از یک ابزار یا محصول برای مد نظر قرار دادن تعدادی از قابلیت‌ها است. ما تمرکزمان را روی قابلیت‌ها و پژوهش‌های قبلی مرتبط با BI، به منظور افشای قابلیت‌های بلقوه‌ای قرار می‌دهیم که BI برای یک سازمان ایجاد می‌کند. یک طبقه‌بندی سه‌دسته‌ای در اینجا پیشنهاد می‌گردد که عبارتند از: قابلیت‌های زیرساختی نوآورانه BI، قابلیت پردازش BI، و قابلیت یکپارچه‌سازی BI. ما به بحث در مورد خصوصیات این سه قابلیت BI می‌پردازیم تا این چشم‌انداز را ارائه کنیم که این قابلیت‌ها چگونه به سازمان‌ها کمک می‌کند. این دسته‌بندی به تصمیم‌گیرندگان کمک خواهد کرد تا تصمیمات اگاهانه‌ای را در مورد چگونگی پیاده سازی موثر BI در سازمان‌شان به منظور بهبود عملکرد، اتخاذ نمایند

Business intelligence (BI) is emerging as a critical area of expertise for firms’ value proposition. Firms are trying to leverage BI as an inherent capability to create value. Considering an organizational systems view, BI extends beyond a tool or artifact to include a number of capabilities. We draw on IT capabilities and prior research on BI to uncover potential capabilities that BI bestows to an organization. A three category BI capability classification is suggested: BI innovation infrastructure capability, BI process capability and BI integration capability. We discuss the attributes of these three BI capabilities to provide insights into how the capabilities help organizations. This taxonomy will help decision-makers take informed decisions on how to effectively implement BI within their organization to improve performance.