قطعه‌بندی بازار از طریق عملکردهای نگرشی: یک رویکرد چند روشی

هدف – این پژوهش در نظر دارد با استفاده از رویکرد عملکردی نسبت به نگرش‌ها، روشی برای قطعه‌بندی بازار ارائه کند. رویکرد اتخاذشده بر اساس عملکردهایی که نگرش‌های آن‌ها برایشان بکار می‌گیرند، افراد را شناسایی و گروه‌بندی می‌کند. بنابراین ترکیبات خاص بازاریابی را می‌توان برای هر خصوصیت عملکردی طراحی کرد.

Purpose This study aims to develop a method of segmenting markets by using the functional approach to attitudes. The adopted approach identifies and groups individuals based on what functions their held attitudes serve for them. Specific marketing mixes can, thus, be designed for each functional profile. Design/methodology/approach The multi-method approach adopted consists of a qualitative assessment of consumers’ attitudinal functions in the physical fitness context and the development of an instrument to identify the distribution of attitudinal function segments in the same context. Findings A valid and reliable instrument that can be used to segment a market based on functional profiles is developed. Practical implications The outlined method provides a method for practitioners to identify existing functional segments, thus creating marketing mixes based on these functional segments and, ultimately, maximizing the value created for each segment. Originality/value The value in this