مذاکره به عنوان یک مهارت بین فردی : تعمیم پذیری از نتایج و تاکتیک‌های مذاکره در زمینه‌های فردی و جمعی

ما به عنوان بخشی از یک برنامه تحقیقاتی برای توسعه و ارزیابی مهارت‌های بین فردی، یک کار مذاکره دو جانبه را ایجاد کردیم که به شرکت کنندگان اجازه انتخاب گزینه ‌ها را می‌دهد و از طریق رابط پنجره گپ با یکدیگر ارتباط برقرار می‌کنند. بر اساس وظیفه مذاکره در استخدام جدید ، ما ارزیابی از مهارت های مذاکره را تهیه کردیم که شامل سه نوع مذاکره توزیعی (صفر – مجموع ( موقعیتی است که در آن سود یا از بین رفتن هر یک از شرکت کنندگان دقیقاً با ضرر و زیان سود سایر شرکت کنندگان متعادل می شود.)) ، یکپارچه سازی (سبک و سنگین کردن) و سازگار (تراز شده) است که در دو وظیفه (جمع آوری سرمایه و به صورت خودکار ) به ۸۴ شرکت کننده در گروهی متشکل از دو نفر بوده است ، اجرا شده است. ما شواهدی برای قابلیت تعمیم مهارت‌های مذاکره در طول وظایف هر دو سطح انفرادی ‏ ۰.۶۲ r =‏و مشترک ۰.۷۴ r = ‏پیدا کردیم . نوبت چت )گپ (شرکت کنندگان در ۱۴ گروه تاکتیکی کدگذاری شد (به عنوان مثال امتیاز دادن ، اعلام اختلاف نظر). روش استفاده در میان وظایف در هر دو سطح ثابت بود (‏ضریب همبستگی ۰.۶۲ r =‏ و سطح مشترک ۰.۷۴ r = تجزیه و تحلیل

Highlights•We created two negotiation tasks similar in structure but differing in surface story.•Tasks were administered to 42 dyads using an online platform allowing text chats.•There were high correlations across tasks at the individual and collective levels.•Annotated chats showed tactic consistency and correlations with negotiation success.AbstractAs part of a program of research to develop and evaluate assessments of interpersonal skills, we developed a dyadic negotiation task that allows participants to select options and to communicate with each other through a chat window interface. Based on the New Recruit negotiation task, we developed an assessment of negotiation skills that included three negotiation issue types—distributive (zero-sum), integrative (trade-off), and compatible (aligned)–implemented in two tasks (Fundraiser and Robot) given to 84 participants in dyads. We found evidence for the generalizability of negotiation skill across tasks at both the individual (r = ۰.