مفهومی سازی و سنجش ارزش برند یک کانال خرده فروشی مصرف کننده محور

چکیده

این مقاله بررسی انتقادی و تلفیق ادبیات موجود را ارائه می دهد که این ابتکار بر پیچیدگی های متصور و اندازه گیری هم افزایی ایجاد شده توسط نام تجاری، خرده فروش، و کانال حقوق صاحبان سهام تاکید می کند. برای این منظور, مفهوم, مصرف کننده بر اساس نام تجاری خرده  فروش ,کانال حقوق صاحبان سهام (CBBRCE) توسعه یافته است. مفهوم و اندازه گیری آن متعاقبا  به طورتجربی با استفاده از داده های نظر سنجی و مدل معادلات ساختاری با مسیر PLS   آزمایش شدند.  نتایج تایید می کند که CBBRCE   با آگاهی از  CBBRC، کیفیت و وفاداری ایجاد شده است. این مقاله با بحث در مورد مفاهیم مدیریتی از CBBRCE، و سیگنال های مناطق برای تحقیقات علمی بیشتر خاتمه می یابد

Abstract

This paper presents a critical review and synthesis of the extant literature which underscores the complexities of conceptualising and measuring the synergies created by brand, retailer, and channel equity. To this end, the concept of Consumer-based Brand–Retailer–Channel Equity (CBBRCE) is developed. The concept and its measurement are subsequently tested empirically using survey data and structural equation modelling with path-PLS. The results confirm that CBBRCE is created by CBBRC Awareness, Quality and Loyalty. The paper concludes with a discussion of the managerial implications of CBBRCE, and signals areas for further academic research