پرداخت همراه {موبایل بانک} همواره یک‌سان نیست: پذیرش سیستم‌های پرداخت همراه بسته به فن‌آوری به کار رفته

در این مطالعه عوامل تعیین کننده پیامدهای پذیرش مصرف کننده {مشتری} (سرویس پیام کوتاه) ، NFC (میدان ارتباط نزدیک) و QR (پاسخ سریع) سیستم های پرداخت تلفن همراه ، علاوه بر تعیین عوامل اصلی مؤثر بر پذیرش به عنوان عوامل پرداخت مورد بررسی قرار گرفته است. بررسی جامع متون و نشریات علمی، توسعه یک مدل رفتاری را توجیه کرده‌است که قصد استفاده از پرداخت‌های همراه را توضیح می‌دهد. نتایج و تازگی این تحقیق در فرمول‌بندی رفتار متفاوت با توجه به کاربرد داده‌شده توسط کاربران به هر یک از ابزارهای پرداخت پیشنهادی نهفته‌است. نتایج و مفاهیم برای مدیریت، جایگزین‌هایی را برای شرکت‌ها فراهم می‌کند.

Highlights•The objective is comparing the acceptance of the SMS, NFC and QR m-payments.•This paper is a pioneer study of intention to use of SMS, NFC and QR mobile payment.•The results indicate that the m-payment behavior cannot be applied in a global manner.•The relationships are expressed with different intensity depending on each system.•This study provides recommendations for companies interested in SMS, NFC and QR m-payment.AbstractThis study compares the factors that determine consumer acceptance SMS (Short Message Service), NFC (Near Field Communication) and QR (Quick Response) mobile payment systems, in addition to determining the principal factors which influence the adoption of these mobile payment systems as means payment. A comprehensive review of the scientific literature has justified the development of a behavioral model that explains intention to use of mobile payments. The results and novelty of this research lies in the formulation of a different behavior according to