skip to Main Content
ITIL: چارچوبی برای مدیریت خدمات کتابخانه دیجیتال

ITIL: چارچوبی برای مدیریت خدمات کتابخانه دیجیتال

عنوان انگلیسی: ITIL: a framework for managing digital library services
سال نشر: ۲۰۰۸
نویسنده: Frank Cervone
تعداد صفحه فارسی: ۴ – تعداد صفحه انگلیسی: ۶
دانشگاه: Northwestern University, Evanston, Illinois, US
نشریه: Process Safety and Environmental Protection
کیفیت ترجمه: ترجمه پلاس

چکیده

هدف – هدف این مقاله ارائه یک نمای کلی از چارچوب زیر ساخت کتابخانه فن‌آوری اطلاعات (‏ITIL و ارتباط آن با پروژه‌ها و عملیات کتابخانه دیجیتال است. طراحی / روش‌شناسی / رویکرد – این مقاله چارچوب ITIL را توصیف می‌کند.

یافته‌ها – استفاده از ITIL در محیط شرکت، به ویژه در انگلستان فراگیر شده‌است. با انتشار نسخه ۳ کتابخانه، انتظار می‌رود استفاده از کتابخانه رشد کرده و به مناطق جدیدتر مانند مدیریت زیرساخت کتابخانه دیجیتال گسترش یابد.

اصالت / ارزش – این مقاله با بررسی قابلیت کاربرد چارچوب ITIL به عنوان ابزاری برای توسعه و ارائه موثرتر خدمات در سازمان‌های IT حامی کتابخانه‌های دیجیتال، شکاف موجود در نشریات‌علمی مدیریت کتابخانه دیجیتال را پر می‌کند.

Abstract

Purpose – The purpose of this paper is to provide an overview of the Information Technology Infrastructure Library (ITIL) framework and its relevance to digital library projects and operations. Design/methodology/approach – This paper describes the ITIL framework. Findings – The use of the ITIL has been pervasive in the corporate environment, particularly in the UK. With the release of version 3 of the library, the use of the library is expected to grow and expand into newer areas, such as digital library infrastructure management. Originality/value – This paper fills a gap in the digital library management literature by exploring the applicability of the ITIL framework as a means for more effectively developing and delivering services in IT organizations that support digital libraries.
۶۰,۰۰۰ ریال – خرید
امتیاز شما:
Back To Top