skip to Main Content

تاثیرات برنامه های وفاداری بر رضایت، اعتماد، و وفاداری مشتری در خرده فروش های سطح بالا و پایین

چکیده این پژوهش تاثیرات مزایایی که مشتریان از برنامه وفاداری (LP) در مورد رضایتشات با LP، اعتمادشان به LP، و وفاداری فروشگاهی برای خرده فروشهای سطح بالا و پایین را دریافت میکنند را ارزیابی میکند. بوسیله داده های نظر سنجی…

Read more

گرایش توریست، نسبت به پذیرش تکنولوژی هتل سلف سرویس: اعتماد و هنجار ذهنی بعنوان پیشینه های کلیدی

چکیده صنعت هتلداری، با یک روند پذیرش فن آوری در حال توسعه، در حال گسترش است و احتمالات بدیع فن آوری های جدید در حال بررسی است. در طی چند سال، چند دیدگاه تحقیقاتی، مدل های پذیرش مختلفی را برای…

Read more

مدلسازی و تست ابعاد اعتماد مشتری در تجارت الکترونیک

چکیده تحقیقات پیشین کشف کردند که اعتماد نقش مهمی در شکل دادن به اهداف خرید مصرف کننده ایفا می کند. اما تحقیقات محدودی وجود دارد که در آن ابعاد اعتماد مصرف کننده به طور تجربی تعریف و آزمایش شده باشد.…

Read more

منابع شخصیت خرده فروش: برداشت های برند خصوصی

چکیده این مطالعه بر روی آثار دو ویژگی شخصیت خرده فروش (اخذ شده از پنج ویژگی شخصیتی: توجه به درون، وجدان، سازگاری، کمال، و تزویر) و بر روی اعتماد و نگرش به سمت برند خصوصی، و همچنین بر روی یک…

Read more

رزونانس نام تجاری (برند) در روابط حق امتیازی: یک دیدگاه مبتنی بر امتیاز گیرنده

چکیده شکل دادن به روابط برند محور بین امتیاز دهندگان و امتیاز گیرندگان از اهمیت زیادی برای موفقیت تلاش حق امتیازی (فرانچایز) برخوردار است. رزونانس برند اشاره به ماهیت روابط برند محور مشخص شده دارد و توسط دلبستگی شدید روانی…

Read more
Back To Top