رضایت

چکیده این پژوهش تاثیرات مزایایی که مشتریان از برنامه وفاداری (LP) در مورد رضایتشات با LP، اعتمادشان به LP، و وفاداری فروشگاهی برای خرده فروشهای سطح بالا و پایین را دریافت میکنند را ارزیابی میکند. بوسیله داده های نظر سنجی…