ایجاد ارزش مشترک بین هتلها و مشتریان نا توان: یک مطالعه اکتشافی
چکیده این مطالعه به بررسی چگونگی تاثیرگذاری تامین کنندگان خدمات و مشتریان بر نگرش خریداران نسبت به ارائه دهندگان خدمات میپردازد. منطق غالب ، یک مفهوم رایج در صنعت خدمات است، که یک تئوری بازاریابی مهم را ارایه میدهد که…