چکیده در حالی که تحقیقات موجود در مورد حریم خصوصی در شبکه‌های اجتماعی فراوان است، مسایل مربوط به امنیت اطلاعات تا حد زیادی بررسی نشده باقی مانده است.این مقاله به طور تجربی رابطه بین فعالیت‌های اینترنتی و درک کاربران از…
چکیده اگر چه صفحات برند (مارک) در پلتفرم های رسانه های اجتماعی پررنگ هستند، شرکت ها اغلب در حفظ روابط مشتری در صفحات با برند خود مشکل دارند. در نتیجه، این مطالعه بر این تمرکز دارد که چگونه یک صفحه…
چکیده این مقاله به بررسی فرضیه ضمنی در متن رو به رشد ادبیات می‌پردازد که استفاده از رسانه‌های اجتماعی اساسا در شرکت‌های تجاری (B2B) متفاوت از ادبیات موجود مشتری (B2C) است. از چرخه تعامل مشتری (۲۰۱۲)برای مقایسه شیوه‌های سازمانی در…
چکیده درک "واقعیت" در طول سال‌ها بیان شده‌است، نه به ندرت، به دلیل چالش‌های مربوط به پرداختن به خطرات نشت نفت.این مشاهده معمولا نشان‌دهنده این سرخوردگی است که واقعیت بهتر از چیزی است که مردم فکر می‌کنند، یک انتظار که…
چکیده این تحقیق فرصت‌های جدید را در انتخاب مشتری مشترک برای هم‌کاری با ارزش از طریق مشارکت آن‌ها در تجربه نشان می‌دهد. با این حال، نسبتا کم در مورد چگونگی تاثیر مشارکت مشتری (CP)بر ایجاد ارزش و نتایج عملکرد رابطه…
چکیده جوامع برند نشان دهنده بازاریابی بسیار ارزشمند، مدیریت نوآوری و ابزار مدیریت ارتباط با مشتری هستند. با این حال، استفاده از استراتژی های بازاریابی موفق امروز و در آینده نیز به معنی کشف و به دست آوردن فرصت های…
چکیده وب سایت‌های ارتباط جمعی به طور فزاینده‌ای به عنوان پلت فرم برای انجام فعالیت‌های بازاریابی و تبلیغاتی مورد استفاده قرار می‌گیرند. سازمان‌ها زمان، پول و منابع زیادی را در تبلیغات رسانه‌های اجتماعی صرف کرده‌اند. با این حال، همیشه چالشی…
چکیده این مطالعه به بررسی ضرورت خرید صنعتی در خرید صنعتی با توجه به رسانه‌های دیجیتال، وب سایت‌های ارتباط جمعی و بازاریابی موبایل (DSMM) از دیدگاه یک تامین‌کننده سنسور آلمانی می‌پردازد. اول، ما یک مرور ادبیات نظام‌مند را انجام می‌دهیم…
چکیده مطالعات اخیر بر اهمیت انجمن‌های برند رسانه‌های اجتماعی برای نشان دادن وفاداری به برند تاکید کرده‌اند .هدف این مقاله تاکید بر نقش نام تجاری در آن رابطه است، که یک مدل مفهومی در محصولات بازار انبوه ارایه می‌دهد که…
چکیده در عصر حاضر فناوری‌های نوین،رسانه های اجتماعی برای حفظ قدرت رقابتی سازمان در بازار یک ضرورت است. رسانه های اجتماعی ابزاری برای مدیریت ارتباط با مشتریان و نزدیک تر نگه داشتن آن هاست. هدف این مقاله، تجزیه تحلیل این…
چکیده ایندئو مقاله کاربرد رسانه اجتماعی را توسط فروشندگان بنگاه به بنگاه بررسی می کند. در واقع فروشندگان برای عملکرد بهتر در شغل شان از رسانه های اجتماعی استفاده می کنند. نویسندگان مطرح کردند که نظر یک فروشنده نسبت به…
چکیده در تشخیص اینکه ههمه تجربیات مسافرتی به صورت یکسان ارزیابی نمی شوند، فرصتی برای تجربیات مختلف مسافرتی وجود دارد که سطوح مختلفی از "بازگشت اجتماعی" را تولید کنند. "بازگشت اجتماعی" مقدار بازخورد اجتماعی است که پست های یک شخص…
چکیده استفاده های اینترنتی برای جستجوهای دیجیتالی به طور مهم یکی از منبع های فوآید رقابتی در بازاریابی B2B و B2C بوده اند.توجه زیادی روی بازاریابی دیجیتالی قرار گرفته است در حالی که توجه کمتری به شرکت هایی شده است…
چکیده رسانه های اجتماعی ساختارهای قدرت را در بازار تغییر داده اند . شواهد نشان دهنده ی انتقال قدرتی است که در حال رخ دادن است و ظهور نژاد جدیدی از مشتریان قدرتمند و پیشرفته ای که به سختی می…
چکیده شرکت های آمریکایی در سال 2013، 5.1 میلیارد دلار صرف تبلیغات در رسانه¬های اجتماعی کردند، اما بررسی های اخیر موسسه گالوپ نشان داد که این تبلیغات تأثیری در اکثر مصرف کنندگان آمریکایی در تصمیم گیری برای خرید ندارد. برای…