Trust in public administrationPublic e-servicesE-service qualityAttitude toward e-governmentPublic administration communication

چکیده اعتماد شهروندان به اداره امور عمومی به دلایل رویدادهایی که اخیرا اتفاق افتاده‌اند مانند وضعیت اقتصادی کنونی، پرونده‌های فساد و افشای اطلاعات محرمانه، به طور جهانی کاهش یافته است. در این کار به تجزیه و تحلیل این موضوع می‌پردازیم…